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En el primer minuto de este viernes, arrancó la edición 2023 de El Buen Fin. El Gobierno federal, a través de la Secretaría de Economía, la Secretaría de Turismo, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y el Servicio de Administración Tributaria (SAT) llamaron a un consumo consciente y responsable.

El subsecretario de Industria y Comercio, Abel Romero López, dio a conocer un decálogo diseñado en la Secretaría de Economía para aprovechar mejor este evento, que sugiere planificar las compras, cotizar con anticipación y priorizar bienes duraderos o realmente indispensables.

También se sugiere verificar que se está comprando en un establecimiento registrado, así consultar los términos y condiciones de los bienes y servicios.

Las autoridades, junto a cámaras empresariales, llamaron también a apoyar y comprar en micro, pequeños y medianos establecimientos, así como a denunciar prácticas que desalienten la libre competencia.

El administrador central de Servicios Tributarios del SAT, René Guzmán García, anunció los pormenores del Sorteo El Buen Fin 2023, que se realizará el 8 de diciembre y a partir del 11 de diciembre se podrán consultar a los ganadores y a más tardar el 9 de enero se pagarán los premios.

Indicó que, para los comercios se tiene un premio mayor de 260 mil pesos y poco más de 4 mil 900 premios de 20 mil pesos, que equivale a un monto de 100 millones de pesos. En tanto que, para el caso los consumidores se tendrá un premio mayor de 250 mil pesos y más de 321 mil premios que van desde 500 a 20 mil pesos con una bolsa acumulada de 400 millones de pesos.

Profeco precisó que desplegó un operativo a nivel nacional con un horario de atención ampliado de 09:00 a 21:00 horas con la participación de mil 400 servidores públicos que brindan información, asesoría, conciliaciones inmediatas telefónicas y en sitio, y recibirán denuncias.

Por su part el presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo, Héctor Tejada Shaar, resaltó que El Buen Fin es considerado por el 70% de los empresarios como bueno y excelente; el 26 por ciento dice que tiene un crecimiento de ventas de más del 8%; y cerca del 37% tiene un crecimiento de arriba del 10% en sus ventas.

El director general del Consejo Coordinador Empresarial, Jorge Juraidini Rumilla, señaló que programas como este permiten fortalecer la economía, incrementar la inversión, dinamizar el consumo y aportar a la reactivación económica en tiempos complicados derivados de un contexto internacional muy inestable.

La presidenta del Consejo Directivo la Asociación de Internet MX, Analí Díaz Infante, destacó que, El Buen Fin es una oportunidad para promover el crecimiento de las empresas tanto en línea como fuera de ella, además de que fortalece el comercio electrónico.

El Buen Fin 2023 concluirá el próximo lunes 20 de noviembre, con la participación de comercios en todo el país.

Foto: X @ElBuenFin

El “Buen Fin” volverá este 2023 para celebrar la decimotercera edición, con las promociones y descuentos más grande de fin de año en el país, con la expectativa del sector público y privado de un aumento del 5 % en las ventas.

El programa reportó ventas por 134,400 millones de pesos en 2022, por lo que este año podrían rebasar la cifra y ubicarse por encima de los 141,000 millones de pesos, anticipó Luis Abel Romero, subsecretario de Industria y Comercio de la Secretaría de Economía.

“La meta siempre es crecer un peso más que el año pasado. Creemos que el 5% es una meta razonable, sabemos que hay problemas inflacionarios y los precios se ajustan al mercado”, coincidió Vicente Yáñez, presidente de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (Antad), quien acompañó al funcionario en la conferencia de prensa.

La edición 2023 se realizará del 17 al 20 de noviembre, con perspectivas favorables para la inflación, que hila seis meses a la baja, por lo que los organizadores confiaron en que la competencia sea lo que defina los precios, que también observan mejoras ante la apreciación del peso frente al dólar en mercancías importadas.

Al presentar la fecha de esta edición del “Buen Fin”, la Secretaría de Economía y representantes del sector privado abrieron el registro a las empresas que quieren participar en esta campaña.

De la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur), Omar Kuri, recordó que el año pasado se alcanzó el registro de 1,700 compañías mexicanas.

Asimismo, René Guzmán, del Servicio de Administración Tributaria (SAT), confirmó que se repetirá la bolsa de 500 millones de pesos para sorteos entre comercios y personas que adquieran productos en esta temporada con tarjetas bancarias, con una compra mínima de 250 pesos.

Por su parte, Jorge Alberto Gaitán, de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), anticipó que esta dependencia participará como cada año para vigilar que las promociones y descuentos se cumplan, así como para ayudar a los consumidores mexicanos a encontrar los mejores precios.

En 2022, recordó, se instalaron 160 módulos y se desplegaron 1,100 elementos de la Profeco en todo el país.

Gobierno e Iniciativa Privada (IP) esperan una derrama por 195,000 millones de pesos a raíz de la edición 2022 de El Buen Fin, que inicia este viernes y que se extenderá todo el fin de semana.

“Participemos todas y todos en esta gran fiesta comercial, sin duda alguna, la más importante de nuestro querido México, unidos en acciones positivas, muchísimas gracias”, dijo José Héctor Tejada, presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur).

El empresario intervino en la conferencia matutina, donde se presentó el informe de El Buen Fin 2022, el cual esperan, supere en ingresos a los del año pasado, cuando el programa generó 192,000 millones de pesos.

Se indicó que los productos más consumidos en El Buen Fin son ropa, calzado y televisores (pantallas), entre otros.

El Buen fin 2022 se realizará del 18 de noviembre al 21 de noviembre, representa la principal apuesta del gobierno federal para reactivar la economía en el decisivo cuarto trimestre del año.

Al respecto, el presidente López Obrador confió en que se va superar con mucho la meta, pues dijo, la economía del país está creciendo “hay circulante, hay ingresos, la mayoría de la gente tiene afortunadamente recursos para consumir”.

La secretaria de Economía, Raquel Buenrostro, recordó que a diferencia de los años anteriores, cuando por la pandemia se alargó el programa a 12 días en 2020 y a siete días en 2021 para mantener el distanciamiento social, ahora regresará a “sus tiempos tradicionales” de cuatro días.

La funcionaria también anunció que el SAT sorteará premios por un valor total de 500 millones de pesos a consumidores y negocios participantes.

“Son eventos que forman parte de una política encaminada a traer beneficios a toda la población, junto con la iniciativa privada se suman esfuerzos de colaboraciones y trabajo en equipo, todo esto para beneficiar a la economía familiar”, reiteró la funcionaria.

El Buen Fin 2022 ocurrirá luego de que se revelera la semana pasada que la inflación general registró una tasa anual de 8.41% en octubre, una ligera caída frente a la de 8.7% de agosto y septiembre, entonces la más alta desde el año 2000.

Se espera que El Buen Fin 2022 tenga un impacto importante en el Producto Interno Bruto (PIB) del cuarto trimestre del año, que recordemos que creció un 1% trimestral y 4.2% interanual en el tercer trimestre del año, con lo que acumula un aumento anual de 2.7% en los tres primeros trimestres del año.

Con un llamado a tener un consumo y compras responsables, el gobierno federal y organismos empresariales presentaron la décimo segunda edición de “El Buen Fin”, que se llevará a cabo del 18 al 21 de noviembre, en momentos en que la inflación se encuentra en su máximo nivel en más de 20 años.

“Damos impulso a ‘El Buen Fin’ con un sentido social, recomendamos un consumo responsable de quienes asistirán a los distintos establecimientos a realizar sus compras”, dijo la nueva titular de la Secretaría de Economía (SE), Raquel Buenrostro.

Explicó que en esta edición regresará el periodo tradicional de cuatro días, es decir, del viernes 18 al lunes 21 de noviembre. Recordemos que el programa se celebra desde 2011 y permite a todos los comercios registrados otorgar descuentos y promociones para incentivar la economía.

La funcionaria señaló que a partir de la administración del actual, se planteó una economía que tiene como objetivo “un crecimiento equitativo, justo y de piso parejo para que también los que menos tienen también participen en el programa”.

“El Buen fin” tiene como meta de superar la derrama de 192,000 millones de pesos alcanzada en 2021, cuando se vivían todavía algunas restricciones por la pandemia de COVID-19.

Por su parte, el presidente de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (Antad), Vicente Yáñez, dijo que se esperan “resultados positivos” particularmente en este año con la reducción de casos de la COVID-19 y la reactivación económica en marcha.

Para promover el consumo con tarjetas de crédito y débito, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) informó que todas las compras por estos medios participarán en el ya tradicional sorteo que se celebrará el próximo 9 de diciembre.

El sorteo tendrá dos premios mayores, uno para el consumidor de 250,000 pesos y otro para el establecimiento de 260,000 pesos.

Apenas la semana pasada, el Banco de México (Banxico) señaló que prevé que la inflación general promedie un 8.6% anual en el último trimestre de 2022 tras la expectativa anterior de 8.1%.

De acuerdo con un estudio realizado por Gabinete de Comunicación Estratégica, el 27.9% de los mexicanos planea realizar alguna compra durante el edición de El Buen Fin 2021, a pesar de que más del 60% reportó tener conocimiento sobre las fechas en las que se realizará este año.

El 52.1% de los mexicanos ha realizado compras durante ediciones anteriores del evento comercial, que comenzó en 2011.

Asimismo, la encuesta evaluó la percepción sobre la situación económica nacional, donde el 53.1% de las personas percibe que su economía familiar ha empeorado durante el COVID-19, una cifra que contrasta con el 14.1% que se encontraba en una situación similar previo a la pandemia.

A pesar de esto, el 66.2% de los mexicanos se sienten optimistas respecto a la prospectiva económica para los próximos meses, mientras que el 25.7% piensa que empeorará.

Sobre los hábitos de consumo de los mexicanos durante el Buen Fin, los electrodomésticos (43%), la ropa y calzado (13.7%) y los celulares y tabletas (10% ) se encuentran entre los productos más populares que las personas piensan adquirir.

De igual forma, la encuesta reveló que el 42.4% de los mexicanos aún siente desconfianza a la hora de realizar compras en línea y solo el 22.5% de los encuestados ha realizado compras por internet durante alguna edición de la semana de descuentos.

El presidente Andrés Manuel López Obrador (AMLO) atribuyó este viernes el aumento de la inflación al impacto de la pandemia de la COVID-19 en las cadenas de valor mundiales, confiando en que sea “transitoria”.

“Se encareció el acero, el transporte marítimo y todo esto está calentando la economía y de ahí que la inflación que parece que sea transitoria. Ya están tomando medidas en el Banco de México”, dijo López Obrador durante su conferencia de prensa matutina.

Y es que a inicios de semana, el INEGI informó que la tasa de inflación general subió en octubre hasta el 6.24% interanual, su mayor nivel desde finales de 2017, un fenómeno que afecta en particular a los energéticos y productos agropecuarios.

López Obrador dijo que la inflación “está creciendo” por problemas en el mundo por la pandemia que afectan a las actividades productivas y hay más demanda que oferta de productos.

“Está sucediendo en Estados Unidos y en México. Si se quiere comprar un electrodoméstico de Estados Unidos en México, hay que esperar. No hay producción, faltan chips. Hay que estar, aunque parezca mentira, en listas de espera para adquirir un automóvil”, relató el mandatario.

Al respecto, ayer el Banco de México (Banxico) elevó la tasa de interés al 5%, lo que representa el cuarto aumento consecutivo de 25 puntos base del objetivo en medio de la inflación más alta desde 2017.

De acuerdo a especialistas, la inflación, meses de caída de consumo y la escasez de insumos por la disrupción de las cadenas de valor, amenazan las rebajas de El Buen fin 2021, una apuesta para incentivar las compras y reactivar la economía.

Pese a que el gobierno llamó a la ciudadanía a participar y aprovechar las ofertas que habrá en la edición 2021 de El Buen Fin, el presiente Andrés Manuel López Obrador (AMLO) pidió a los mexicanos comprar lo necesario y no cosas superfluas.

La edición 2021 de El Buen Fin se realizará a partir de mañana y hasta el 16 de noviembre, con el fin, según el gobierno y cámaras de comercio, de ayudar a reactivar la economía y el comercio, y de que se promueva la competencia, para así traducirse en ahorros.

La secretaria de Economía, Tatiana Clouthier, dijo que El Buen Fin es un esfuerzo conjunto con la iniciativa privada que no implica uso de recursos públicos. Indicó que hasta ahora hay 131 mil empresas registradas que estarán participando con diversos beneficios.

Ante la situación que se vive en el país debido a la pandemia, la funcionaria señaló que se mantendrán las medidas de prevención de contagios de COVID-19, por lo que estarán activos los protocolos sanitarios en los comercios, además de que acordó con las empresas fortalecer la venta electrónica.

Se ha indicado que se espera una derrama superior a los 239 mil millones de pesos que se captaron el año pasado, que a su vez duplicó lo que se vendió en 2019.

Por su parte el Servicio de Administración Tributaria informó que para incentivar a empresas y comercios a formar parte de esta edición de El Buen Fin, el SAT tiene una bolsa de 500 millones de pesos en premios para el ya tradicional sorteo anual: 100 millones serán para los comercios y 400 millones para los consumidores; se repartirán premios de 20 mil, 260 mil y hasta 250 millones de pesos.

Sin embargo, según una reciente encuesta de la firma OCCMundial, el 49% de los mexicanos aseguró que para esta edición de El Buen Fin no planea adquirir algo en específico; el 18% señaló que está listo para comprar algo y el 33% dijo que aún está evaluando si gastará dinero en un nuevo producto o servicio.

Por otro lado, relacionado a las oportunidades para las empresas, el 65% de los encuestados cree que su compañía no se beneficiará económicamente por El Buen Fin, el 19% ve probable que su organización tenga una mejoría monetaria, mientras que un 16% sí ve con optimismo este evento para incrementar las ventas y generar una mayor ganancia de su organización. 

Este lunes entraron en vigor las nuevas medidas instauradas por el Gobierno de la Ciudad de México, en relación a los horarios de apertura de establecimientos, que tienen l objetivo de disminuir los contagios y hospitalizaciones por Covid-19 en la capital.

A partir de hoy se reducirá el horario de cierre en restaurantes, casinos y gimnasios, a las 22:00 horas; y se disminuirá el número de personas permitidas en eventos que se realicen en hoteles de la capital: 10 para espacios cerrados y 25 en abiertos.

El anuncio lo realizó el pasado viernes la Jefa de Gobierno, Claudia Sheinbaum, quien explicó que la Ciudad de México se mantenía esta semana en semáforo epidemiológico naranja con alerta.

La mandataria local detalló que la disminución de horarios en restaurantes, casinos y gimnasios obedece a que se busca reducir el riesgo en actividades donde se concentran personas por un tiempo prolongado y a disminuir reuniones sociales donde las personas tienden a no usar cubrebocas y por lo tanto a generar un mayor número de contagios.

“Estamos tomando estas medidas preventivas, en 15 días van a ser evaluadas y evidentemente pues lo que estamos pidiendo es la colaboración y el apoyo de todos y de todas. Obviamente se va a incrementar el número de inspecciones, revisiones, pero no se trata de estar con los inspectores detrás de cada uno de los establecimientos. Entendemos la dificultad, la dificultad económica que han vivido todos estos sectores, pero queremos pedirle su ayuda porque son sectores en donde hay pues mayor relajamiento y mayor probabilidad de que los contagios estén ocurriendo en esta zona”, puntualizó.

Así, restaurantes, casinos y gimnasios deberán cerrar a las 22:00 horas a partir de hoy y durante los próximos 15 días. Enfatizaron que está estrictamente prohibida la operación de bares, antros y cantinas, conciertos y eventos masivos; billares; baños públicos (regaderas, vapor, sauna y baño ruco y spa); eventos deportivos con público; eventos sociales, convenciones y congresos; así como oficinas y corporativos; escuelas y guarderías y estancias infantiles.

En cuanto al límites en número de personas permitidas en eventos en hoteles, únicamente se permitirán eventos de 10 personas en espacios cerrados y 25 en espacios abiertos. El uso de cubrebocas es obligatorio y se deben respetar las medidas sanitarias.

El gobierno capitalino también informó sobre las medidas sanitarias para el Buen Fin, que comenzó este lunes y que estará vigente hasta el próximo 22 de noviembre.

Entre las que se encuentran un aforo máximo permitido del 30% para los establecimientos y un horario de operación de las 9:00 a las 22:00 horas; el uso de cubrebocas todo el tiempo; el personal de la tienda usará cubrebocas y caretas; se debe mantener la sana distancia de 1.5 mts.; lavado de manos y uso de gel antibacterial y medidas de ventilación con un 30-40 por ciento del exterior.

Foto: Gob EdoMex

La secretaría de Economía, Graciela Márquez, encabezó este martes el lanzamiento oficial de la edición 2020 del Buen Fin, que con el fin de contribuir a la reactivación económica, se extenderá 12 días, del 9 al 20 de noviembre próximos.

La funcionaria precisó que durante la edición 2020 se deberán seguir y acatar las medidas sanitarias establecidas, principalmente evitar aglomeraciones para evitar la propagación del Covid-19.

Márquez Colín indicó que la edición 2020 del Buen Fin busca alcanzar o superar las ventas registradas durante el 2019, las cuales ascendieron a 117,900 millones de pesos.

“Esa cifra es el objetivo de esta ocasión, deseamos superarlo, pero reconocer que las ventas minoristas de Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) y la ANTAD muestran rezago; si logramos estar por arriba este monto será un éxito”, apuntó Ernesto Acevedo, subsecretario de Industria, Comercio y Competitividad.

Acevedo explicó que el Buen Fin tiene como propósito fundamental impulsar las actividades económicas del país y fomentar el consumo inteligente.

Recordó que dicho esfuerzo es instrumentado por varias dependencias del gobierno federal y la iniciativa privada para apoyar a la economía familiar, incentivar la actividad del mercado interno y ampliar el mercado formal a través de promociones y reducciones en los precios de productos y servicios.

Por su parte Carlos Salazar, presidente del Consejo Coordinador Empresarial (CCE) afirmó que la iniciativa privada está comprometida con contribuir a la reactivación económica, por lo que dijo “es urgente realizar acciones que fortalezcan la economía y dinamizar el consumo”.

José Manuel López, presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur), señaló que al comercio digital como parte importante de la décima edición del Buen Fin, esto ante las restricciones sanitarias que se viven en el país.

“El Buen Fin llega a su décima edición con un gran desafío, abonar para elevar las condiciones de las familias mexicanas al permitir con la reactivación del consumo, la recuperación de las empresas y del empleo”, dijo López Campos.

Se detalló que se prevé la participación de los 25 mil puntos de venta en el país de comercios que conforman la Asociacion Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD), los 115 mil 279 establecimientos que participaron el año pasado, mientras que la Asociación de Bancos de México (ABM) anunció que ofrecerá hasta 24 meses sin intereses con tarjetas de crédito y hasta 40 meses de plazo con tasas preferenciales, dobles y triples puntos, certificados de descuento, entre otras incentivos.

Sobre el ya tradicional sorteo que el SAT lleva a cabo en el marco del Buen Fin, se indicó que se podrá participar a partir de un consumo de 250 pesos usando tarjetas de crédito o débito.

La Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur) informó que con una derrama de 120 mil millones de pesos, la edición 2019 del Buen Fin mostró su mejor rendimiento desde su arranque en 2011.

El presidente del organismo, José López Campos, señaló que está derrama representa un 7% de las ganancias estimadas, por lo que se superan los resultados previstos para este año, el cual era del 5%.

En la conferencia de prensa matutina en Palacio Nacional, el empresario destacó el uso de tarjetas de crédito representó el 25% de las formas de pago disponibles.

Indicó que fueron 96 mil 177 empresas las que solicitaron su registró para la edición 2019 del programa, por lo que fueron más de 200 mil establecimientos participantes.

“Los afiliados nos indican que los pagos con tarjeta de crédito se incrementaron 25 por ciento en los centros comerciales, esta es otra apuesta del Buen Fin, fomentar la inclusión financiera y el año que entra haremos una nueva meta con el uso del CoDi”.

López Campos explicó que en esta edición el comercio electrónico fue un factor importante para superar las expectativas, al igual que las redes sociales.

Agregó que los productos más buscados fueron pantallas electrónicas, electrodomésticos, la línea blanca en general y otros artículos como juguetes y herramientas, lo que habla de la cultura de la prevención.

Adelantó que en la siguiente edición del Buen Fin, se espera la participación de más ciudades fronterizas para garantizar que más mexicanos que vienen en Estados Unidos tengan la oportunidad de venir a realizar compras a su país.

Por su parte Surit Romero Domínguez, subprocuradora de servicios de la Profeco, dio a conocer que se atendieron 661 reclamaciones, de las cuales el 88.4% fueron conciliadas de manera rápida y expedita con resultados favorables a la población consumidora. Como resultado de las conciliaciones, los consumidores del Buen Fin recuperaron más de dos millones 230 mil pesos.

La funcionaria indicó que de los productos sobre los que se hicieron más reclamaciones, que fueron los más vendidos, fueron sobre ropa, calzado, electrodomésticos y electrónicos. Los principales motivos de reclamación fueron: incumplimiento de ofertas y promociones, publicidad engañosa y negativa a la entrega del producto, bien o servicio.

En ese sentido detalló que los proveedores con más reclamaciones fueron las tiendas de Grupo Walmart que ocuparon durante ya el quinto año consecutivo el primer lugar, sumando el 28% del total de las reclamaciones ante la procuraduría; así como las tiendas de Liverpool, Soriana y Elektra.

Las entidades con más reclamaciones en relación al tamaño de su población y de la actividad comercial fueron: Morelos, Oaxaca y Coahuila.

Sobre los resultados que obtuvieron a partir de una encuesta, la Profeco indicó que el 40% de los consumidores compró algún producto o servicio durante el Buen Fin. El 88% realizó compras en tiendas físicas y el 12% en tiendas en línea.

Sobre las formas de pago, coincidieron con lo expuesto por el presidente de la Concanaco; el 29% compró usando tarjetas de crédito; 29% pagó con dinero de su ingreso mensual y el 23% utilizó dinero que ahorró específicamente para comprar durante el Buen Fin.

Finalmente, Romero Domínguez indicó que tres de cuatro consumidores encuestadores dijeron haber gastado entre mil y 10 mil pesos durante el pasado fin de semana.

La Concanaco Servytur informó que El Buen Fin 2019 ha transcurrido con saldo blanco, sin incidentes mayores y con gran participación de los mexicanos, quienes por participación y movimiento mantiene gran afluencia en centros comerciales y tiendas departamentales.

En conferencia de prensa, señalaron que se ha incrementado las ventas entre 50 y 100  por cierto en algunos establecimientos participantes de la edición 2019.

El presidente de la Confederación de Cámaras de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur), José Manuel López Campos, adelantó que como parte de la innovación que se tienen planeadas para el próximo año del Buen Fin es la promoción de este evento para atraer turismo de compras a nivel internacional.

Indicó que para monitorear las transacciones de El Buen Fin, se realiza una guardia (gira) junto a las cámaras de comercio del país.

Detallaron que los recorridos se realiza por algunas plazas del país es con la finalidad de escuchar a proveedores y consumidores, así como con las autoridades de los estados y municipios para tener una visión más clara de los puntos que hay que mejorar para tener una mejor edición el próximo año.

López Campos aseguró que aún cuando el crecimiento de El Buen Fin de 2011 a este año, en derrama económica es casi el triple, al pasar de 39 mil 800 millones de pesos a más de 118 mil que se espera alcanzar este 2019, los beneficios han sido diversos, como lograr en los mexicanos la cultura de la programación de compras, lo cual permite a las familias adquirir bienes que requerirán para el fin de año de manera anticipada, a los mejores precios.

El Buen Fin, puntualizó, paso de ser un evento comercial al de los servicios y el turismo, con lo cual ganan todos los sectores, como resultado de la inclusión de diversas cámaras y organizaciones empresariales, que hacen que se incremente la proveeduría nacional.

Por su parte, la secretaria de Economía, Graciela Márquez Colín, quien se sumó a la gira de monitoreo, apuntó que este es un programa que nace hace casi una década, y en esta edición el propósito es hacer un balance de lo que se ha logrado en las nueve ediciones y ver la manera en que se puede mejorar.

Márquez Colín subrayó que en este Buen Fin se llegó a 90 mil el número de empresas que solicitaron registrarse al programa, cifra que representa 30% de incremento en la participación de diversos giros de comercio, servicios y turismo, respecto a 2018, en que se tuvieron 69 mil.

Dieron a conocer que los indicadores de los primeros día de El Buen Fin muestran que es posible superar las expectativas, ya que el 60% de las cámaras confederas reportan muy buena participación por lo que están muy optimistas.

El gobierno federal y la Concanaco-Servitur presentaron este jueves el programa El Buen Fin 2019, que se llevará a cabo este fin de semana, con el que indicaron, se busca reactivar la economía nacional.

Señalaron que para la edición 2019 se prevé una derrama de 118 mil millones de pesos, cinco por ciento más que en la edición del año pasado.

“Puede parecer extraño, pero nosotros representamos a todos los sectores”, dijo el presidente López Obrador al destacar la importancia del sector comercial en la economía nacional, por lo que confió en que la edición de este año tendrá buenos resultados.

A su vez, la secretaria de Economía, Graciela Márquez Colín, expuso que el Buen Fin es un programa de colaboración de sector público y sector privado que consiste en un fomento a las compras, donde los consumidores adquieren productos y bienes de calidad con descuentos.

Por su parte José Manuel López Campos, titular de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servitur) indicó que la derrama económica que se espera para este año, también representa el triple de lo que se obtuvo en primera edición de El Buen Fin en 2015.

Finalmente, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield, indicó que mil 300 funcionarios de esta dependencia ayudarán a vigilar el desarrollo del programa, se instarán 147 módulos, y habrá 323 brigadas en las plazas comerciales del país.

El Procurador Federal del Consumidor, Rogelio Cerda Pérez, informó que en lo que va de la edición de ‘El Buen Fin’ 2018 la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha brindado 4,137 asesorías en sus diversos medios de contacto, lo que representa un aumento del 160% respecto al año pasado.

En el marco de su recorrido por Monterrey, Nuevo León, el funcionario señaló que el número de incidencias disminuyó considerablemente debido a la campaña de sensibilización que realizó la Profeco con proveedores para evitar que se lastimaran los derechos consumidores.

Informó que como parte del operativo que se implementó, se instalaron 177 módulos de atención en todo el país, la mayoría en centros comerciales, plazas, tiendas y corredores comerciales, que es donde se consideró debía estar la mayor presencia.

Adicional se desplegaron 300 brigadas itinerantes, con el fin de recibir denuncias en los puntos de compra, y realizar conciliaciones inmediatas.

Sobre lo ocurrido en Cancún, donde se publicitó por error televisores a un precio de $8.9 pesos, la dependencia precisó que 26 consumidores recibieron la atención de Profeco, logrando la conciliación inmediata con un monto recuperado igual a $179,980 pesos.

Al respecto se detalló que se han conciliado 316 reclamaciones a nivel nacional, que en comparación con 2017, el porcentaje de conciliación durante el tercer día de ‘El Buen Fin’ aumentó, pasando de 87.4% a 90.3%, mientras que el porcentaje del monto recuperado fue mayor, pasando de 106.3% en 2017 a 120.9% en 2018.

Los principales motivos de reclamaciones que ha recibido la Profeco fueron: incumplimeinto de ofertas o promociones; no respetar los precios, y publicidad engañosa. Entre los proveedores con mayor número de reclamaciones aparecen:

Proveedor* 2018
1 Walmart 136
2 Sam’s Club 69
3 Liverpool 27
4 Best Buy 22
5 Coppel 7

A causa de un error al escribir una coma, una tienda comercializadora de aparatos electrónicos en Cancún, Quintana Roo, tuvo que vender en 8 pesos con 99 centavos, 26 pantallas de televisión de 55 pulgadas.

De acuerdo con medios locales, el hecho ocurrió en la tienda Telebodega, donde tras denuncias de clientes, la Delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) intervino para obligar a que el establecimiento respetara el precio.

Personal comisionado a los módulos de atención acudió de manera inmediata a las instalaciones de la empresa en donde se encontraba el grupo de consumidores exigiendo su derecho de acuerdo a lo establecido en el Artículo 7 de la Ley Federal de Protección al Consumidor sobre posibles prácticas de publicidad engañosa.

Tras casi cuatro horas en las que tuvo que intervenir la fuerza pública local ante el riesgo de violencia física, el gerente y representante legal del establecimiento tuvo que acceder a las demandas.

Empleados de Walmart Toreo, en el Estado de México, cometieron un error al escribir en un cartel el precio de unas pantallas LED y la gerencia del establecimiento no tuvo más opción que respetar esta súper “oferta” de ‘El Buen Fin’.

Y es que, trabajadores de la tienda ubicada en la zona del Toreo de Cuatro Caminos, colocaron equivocadamente una coma en el letrero de precio de unas pantallas de la marca Sharp.

En realidad, el precio del aparato tendría que haber sido de 10,999 pesos, no obstante, el cartel tenía escrita la cifra de 1,0999.. Por lo que, cuando los clientes se percataron del error, no dudaron en abalanzarse sobre la mercancía y acabar con los artículos.

https://twitter.com/CapturasDeWa/status/1063608590768967680

En un principio, los consumidores habían agotado las 30 piezas que se encontraban en exhibición; sin embargo, exigieron al personal del área de electrónica liberar más unidades. Al final, la tienda terminó rematando 200 pantallas en poco más de 1,000 pesos.

El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) emitió esta tarde una recomendación a la población en general a tomar precauciones en el uso y entrega de sus datos personales, esto al efectuar pagos con tarjeta de crédito o débito durante este “Buen Fin”.

El INAI señaló que en las ofertas del Buen Fin, además de establecimientos físicos, se incluyen sitios de internet que solicitan datos personales, entre ellos los financieros como número de tarjeta de crédito o débito, fecha de su vencimiento y número de seguridad.

El instituto emitió una serie de recomendaciones a los ciudadanos entre las que aparece el informarse sobre sus derechos antes de proporcionar sus datos personales a algún comercio o sitio de internet. Exigir el aviso de privacidad antes de entregar datos personales, para conocer con claridad el manejo que se le dará a tu información.

Comprar en sitios de internet seguros y proporcionar datos personales únicamente cuando se identifique plenamente a la empresa, comercio o persona que los está solicitando.

“Tu información es muy valiosa y tiene un precio en el mercado. Por eso, cuando te ofrecen algún producto o servicio de manera “gratuita” a cambio de tus datos personales, en realidad con la moneda que estás pagando es con tu información”, advirtió el Instituto.