Después del polémico momento en que empleados de United Airlines sacaran arrastrando a un usuario por sobreventa, el director ejecutivo de la aerolínea, Oscar Munoz, emitió un comunicado en que reprueba de manera enérgica lo ocurrido en el Aeropuerto de O´Hare en Chicago. En el texto extiende una disculpa por el incidente al considerar le hecho “verdaderamente horrible”.

United CEO response to United Express Flight 3411. pic.twitter.com/rF5gNIvVd0

— United (@united) April 10, 2017

“Me disculpo profundamente con el pasajero sacado a la fuerza y con todos los pasajeros a bordo. Nadie debería ser maltratado de esa forma”, afirmó Munoz, quien la tarde de ayer fue duramente criticado a través de las redes sociales, por su declaraciones al llamar al hombre de 69 años que fue expulsado del avión “alborotador y beligerante”. El  director de la empresa se comprometió a “arreglar lo que no funciona para que esto no vuelva a suceder jamás”.

Indicó que la aerolínea revisará el procedimiento con el que actualmente cuentan el personal de la compañía respecto a los pasajeros y la política de ceder voluntariamente sus asientos.

Con información de El Financiero / Foto: Twitter