Tag

REPARTIDOR

Browsing

Después de que se difundiera un video en el que un repartidor de Bimbo roba mercancía, el director general de la empresa, Daniel Servitje, aseguró que en la compañía no hay espacio para la deshonestidad, y que aquel que viole las reglas debe pagar las consecuencias.

“En Grupo Bimbo no ha habido ni habrá espacio para la deshonestidad ni el abuso de confianza. Quien viola las reglas, paga las consecuencias”, señaló en un mensaje dirigido a colaboradores.

El empresario expuso que harán una revisión profunda de sus procesos para reforzar sus programas de capacitación y prevención.

Además, señaló que trabajarán con los sindicatos y asociaciones gremiales para fortalecer los comportamientos íntegros en todos sus niveles.

Servitje reconoció que el video en el que se ve a un empleado robando mercancía ha afectado la imagen de la empresa entre sus consumidores y colaboradores.

“Todos los que integramos esta empresa somos responsables de la reputación de Grupo Bimbo”, dijo. “Sabemos que la ética y la integridad son la clave para crear relaciones estrechas y duraderas con los clientes y consumidores y así ganar su confianza”, indicó.

Asimismo, agregó que sus vendedores son una fuerza de ventas importante y que como líder del grupo cree en un comportamiento ético, con un clima laboral de respeto, justicia, confianza y que busque inspirar a las personas.

Luego de que se viralizó un video en el que un repartidor de pan Bimbo fue sorprendido robando productos a un hombre de la tercera edad, el director general de la empresa emitió un mensaje al respecto.

Miguel Ángel Espinoza, director general de Bimbo en México señaló que durante más de 70 años la empresa se ha dedicado a ganar la confianza del público mexicano y de todos sus clientes, por lo que están trabajando de la mano con el hombre afectado para recuperar su confianza y seguir trabajando juntos.

Asimismo, puntualizó que el trabajador de la compañía “violó el código de ética y violó la ley”, por eso lo separaron de la empresa y “tuvo que pagar por su culpa”.

“A veces las personas fallamos, pero nuestra empresa es buena”, agregó Espinoza, a la vez que indicó que ya trabajan para recuperar la confianza del público.

Grupo Bimbo emitió un comunicado sobre el video que comenzó a circular en redes sociales, y que capta el momento en que uno de sus repartidores roba producto al encargado de una tienda (tendero).

En el video que se ha hecho viral en redes, se observa como un repartidor explica la nota y costos al encargado de la tienda, el cual es una persona de la tercera edad.

“Usted me paga solo 105 pesitos nada más. Solo por tratarse de usted le estamos haciendo ese descuento, ni más ni menos, por tratarse de usted, por ser cliente distinguido”, indica el repartidor al tendero, para una vez que el encargado se voltea, toma producto del exhibidor y lo guarda entre su ropa.

Al respecto, Grupo Bimbo emitió un comunicado de prensa en el que rechazó rotundamente ese tipo de conductas, las cuales aseguró no reflejan los valores de la empresa, además de que violan la política global de integridad que rige a la compañía.

“La persona del video fue dada de baja de la compañía y puesta a disposición de las autoridades”, informó la empresa. Añadió que se están ejerciendo las acciones legales correspondientes en contra de su ahora ex colaborador.