El servicio de mensajería instantánea más popular del mundo, Whatsapp, dio a conocer este jueves sobre el lanzamiento de su nueva aplicación “Whatsapp Business” (Negocios) dirigido a que las empresas puedan contactar y hacer crecer sus redes con los usuarios de la aplicación original.
La empresa detalló que la nueva aplicación estará disponible desde hoy a través de Google Play en países como Indonesia, Italia, México, Reino Unido y Estados Unidos. Al resto de los países llegará la próxima semana.
La plataforma de mensajería explicó que las empresas podrán crear sus propios perfiles que cuenten con una descripción de su actividad, su correo electrónico, su dirección y su página web, con el fin de facilitar la interacción con los usuarios y posibles clientes.
El servicio también incluirá análisis estadísticos para poder conocer la eficacia y tiempo de respuesta entre clientes y empresa, además de que también será compatible con Whatsapp Web y será fácil identificar cuando se “chatea” con una empresa, pues las cuentas tendrán una insignia que así lo indique.
Con información de La Vanguardia / Foto: Archivo APO
